暗証番号が一致して現金が引き出された被害につきましては、キャッシュカードの偽造や
盗難、その他事故があっても原則として補償されません。

GMOあおぞらネット銀行およびラクスルバンクでは、ATM等の操作の際に使用されたキャッシュカードが発行された電磁的記録と一致し、入力された暗証番号が届け出されているものと一致して預金の払戻しをした場合、それが偽造・変造・盗難によるものであっても責任は負いません。

そのため、キャッシュカードやスマホATMサービスを利用する端末、および暗証番号の管理につきましては、
厳重に行っていただくようお願いいたします。

詳しくは、GMOあおぞらネット銀行の「キャッシュカード規定」の「第14条（法人のお客さまにおける特例）」をご確認ください。

なお、ご不明点がございましたら、GMOあおぞらネット銀行のお客さまサポートへお問い合わせください。