身に覚えのない3Dセキュアのワンタイムパスワードが届きました。どうすればよいですか？

不正利用を防ぐため、身に覚えのないワンタイムパスワ... 詳細表示

デビットの更新カードが届きません

デビットカードの更新カードが届かない場合は、登録情... 詳細表示

暗証番号として利用できない数字の組合わせはありますか？

ご本人様の誕生日、同一数字の連続、または前回と同じ... 詳細表示

デビットカードご利用明細に「デビット利用（差額分）」と記載がありました。こちらは何ですか？

「デビット利用（差額分）」とは、ご利用時と後日届く... 詳細表示

スキミングの被害を防止するにはどうしたら良いですか？

暗証番号の厳重な管理が最も重要であり、万が一カード... 詳細表示

紛失したキャッシュカードが見つかりました。利用を再開できますか？

再開の可否についてはお客様のカード紛失時のお手続き... 詳細表示

カードの暗証番号を忘れたので、変更することはできますか？

【キャッシュカード暗証番号変更について】 G... 詳細表示

デビットカードご利用明細のステータス「未確定」「確定」の違いは何ですか？

「未確定」は資金引落は完了しているが加盟店からの最... 詳細表示

一時的にキャッシュカードを利用停止することはできますか？

はい、GMOあおぞらネット銀行のインターネットバン... 詳細表示

デビットを解約することはできますか？

デビット機能のみを解約することはできませんが、イン... 詳細表示