• No : 949
  • 公開日時 : 2026/04/16 16:49
  • 更新日時 : 2026/05/19 11:28
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口座開設のキャンセルまたは口座解約をしたので、個人情報を削除してほしいです。

口座開設のキャンセルの場合は速やかに本人確認書類は破棄されますが、口座解約後の場合は、法令に基づき一定期間保管されるため、即時に削除はできません。

個人情報の取り扱いに関する詳細につきましては、以下のとおりです。

口座開設のキャンセルの場合
ご提出いただいた本人確認書類は、送付方法に問わず、GMOあおぞらネット銀行にて速やかに破棄されます。

口座解約された場合
口座開設完了後に解約の手続きをされた場合は、関連法令に基づき、
GMOあおぞらネット銀行にて一定期間情報を保管することが義務付けられています。

詳細情報の確認先
個人情報の具体的な取り扱い方針については、以下のプライバシーポリシーをあわせてご確認ください。

・GMOあおぞらネット銀行「プライバシーポリシー
・ラクスルバンク「プライバシーポリシー