口座開設時のセルフィー動画についてのお困りごとは、GMOあおぞらネット銀行のよくあるご質問をご確認ください。

• セルフィー動画で提出とはなんですか？
• セルフィー動画の撮影がタイムアウトされてしまい、撮影できません。
• セルフィー動画で提出のためのメールが受信できませんでした。
• セルフィー動画を提出するためURLにアクセスすると、有効期限切れと表示されました。
• セルフィー動画で提出のためのカメラが起動しません。