エラー500が表示された場合は、GMOあおぞらネット銀行のログインロック、
取引責任者の変更やパスワードの再設定による連携解除、または口座規制などの発生が考えられます。
それぞれの状況に応じた対処を行ってください。

なお、お急ぎの場合はGMOあおぞらネット銀行にて、振込機能などをご利用いただけます。
※GMOあおぞらネット銀行の取引責任者様のアカウントが必要です。

【発生原因と対処法】

1．取引責任者がGMOあおぞらネット銀行のログインパスワードを複数回間違えてロックされた場合
GMOあおぞらネット銀行のログインが一定回数失敗し、ロックされています。
ロックは翌営業日午前9時頃に自動的に解除されます。

詳しくは、「GMOあおぞらネット銀行のログインでロックがかかって利用できなくなりました」をご確認ください。

2．GMOあおぞらネット銀行の取引責任者がパスワードを再発行した場合
GMOあおぞらネット銀行のログインパスワードが再発行されたため、連携が無効になっています。
取引責任者の登録住所へGMOあおぞらネット銀行のログインID・パスワードが郵送されますので、
郵送物受取後、再連携設定から初期設定を行ってください。

詳しくは、GMOあおぞらネット銀行のよくあるご質問「ログインID、ログインパスワードが分からない方」をご確認ください。
 

3．GMOあおぞらネット銀行の取引責任者自体を変更した場合
取引責任者の変更手続きにより、GMOあおぞらネット銀行との連携が無効になっています。
新しい取引責任者にて、再連携設定から初期設定を行ってください。

詳しくは、GMOあおぞらネット銀行のよくあるご質問「（法人）取引責任者を変更したいのですがどうすればいいですか？」をご確認ください。
 

4．各種規制がかかっている場合
郵送物の返戻などの理由により、GMOあおぞらネット銀行側で口座に規制がかかっています。
規制の内容と解除方法については、GMOあおぞらネット銀行のお客さまサポートに直接お問い合わせください。