身に覚えのない振込みは、振込人による誤振込か、「押し貸し」と呼ばれる犯罪行為の可能性があります。
対応方法については、GMOあおぞらネット銀行のよくあるご質問 身に覚えのない振込みを受けました。どうすればよいですか?をご確認ください。