• No : 1092
  • 公開日時 : 2026/04/30 10:19
  • 更新日時 : 2026/05/19 14:11
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ラクスルバンクなどを名乗る電話があって、認証情報を尋ねられました。教えてもいいですか?

ラクスルバンクおよびGMOあおぞらネット銀行がお電話でパスワードや暗証番号などの認証情報をお尋ねすることは絶対にありませんので、決して教えないでください。

昨今、銀行員や警察を名乗る詐欺被害が多発しております。
不審な電話を受けた際は、以下の点にご注意ください。

認証情報の保護
ログインパスワードやキャッシュカード用暗証番号などは、いかなる理由があっても第三者に教えないでください。

電話番号の確認
「+」から始まる海外発信の電話番号から、ご連絡を差し上げることはありません。

詳細情報と対策
詐欺の手口や被害を防ぐための詳細、万が一の際のお手続きにつきましては、
GMOあおぞらネット銀行の「セキュリティ対策のフィッシング関連情報」をご確認ください。