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  • No : 939
  • 公開日時 : 2026/04/16 15:54
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ログイン通知が届くのはどんなときですか?

ログイン通知は、通常と異なる環境からログインを行われた際に送信されます。

■ご自身に心当たりがある場合
以下のようなケースで通知が届くことがあります。
・新しいPCやスマートフォンからログインした場合
・普段利用していないブラウザを使用した場合
・OSやブラウザのアップデート後にログインした場合
・シークレットモード(プライベートブラウザ)でログインした場合

これらに該当する場合は、そのままご利用いただいて問題ありません。

■身に覚えのない場合
お客様ご自身の操作でない場合、第三者による不正アクセスの可能性があります。
速やかにパスワードの変更を行ってください。

パスワードの変更方法については、ラクスルのご利用ガイド「パスワードがわからない、変更したい」をご確認ください。

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください ※お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます
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