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  • No : 926
  • 公開日時 : 2026/04/15 17:20
  • 更新日時 : 2026/05/15 15:26
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デビットカードの二重決済(二重請求)があるのですが、どうすればいいですか?

通常は加盟店にて返金処理が行われますが、処理がない場合でも、ご利用明細が「未確定」であれば30日後に自動で返金されます。

二重決済が発生する仕組みと返金の詳細につきましては、以下のとおりです。

・二重決済が発生する主なケース
発売前の商品やオーダーメイド商品など、お支払いから商品提供までに期間が空く場合、
加盟店によって二重で引き落としされたり、後日引き落としとなったりすることがあります。

・返金に関する仕組み

1.加盟店による対対応
通常、正規のお支払いの際に加盟店側で返金処理が行われます。

2.自動返金
加盟店側で返金処理が行われない場合でも、デビットカードご利用明細のステータス欄が「未確定」のままであれば、30日後に自動的に返金されます。

詳しくは、GMOあおぞらネット銀行の「返金について」をご確認ください。

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