金融機関名や支店名等を入力しても検索候補に該当の金融機関名等が表示されません。

入力内容の誤り、または金融機関の合併や統廃合による... 詳細表示

郵送する際、必要書類を同封するのを忘れました。どうすればいいですか？

必要書類を同封するのをお忘れの場合、GMOあおぞら... 詳細表示

個人情報保護法とは何ですか？

個人情報の適切な利用と個人の権利利益を保護するため... 詳細表示

ラクスルバンクなどを名乗る電話があって、認証情報を尋ねられました。教えてもいいですか？

ラクスルバンクおよびGMOあおぞらネット銀行がお電... 詳細表示

パソコンやスマートフォンが故障してしまったなどの緊急時に、メールなどで振込を依頼できますか？

申し訳ありませんが、緊急時であっても、お客様に代わ... 詳細表示

GMOあおぞらネット銀行から送られたメールがうまく表示されません。どうすればよいですか？

お客様のメーラー（メールソフト）が「S/MIME（... 詳細表示

振込限度額ちょうどの金額を振込しようとしたらエラーになりました。

振込金額および振込手数料分が振込限度額を超えている... 詳細表示

組戻し（資金返却）への同意依頼したが、現在どのような状況か確認できますか？

GMOあおぞらネット銀行にて組戻し手続きを行われた... 詳細表示

口座開設申込画面で、ミドルネームはどのように入力すればよいでしょうか？

ミドルネームが含まれている場合は、「姓/名」いずれ... 詳細表示

振込申請を途中で中断（下書き保存）することはできますか？

申請画面の途中にある「下書き保存」ボタンを選択して... 詳細表示