振込指定日の「最短指定日」とは何ですか？

「最短指定日」とは、振込手続きをしてから最も早く受... 詳細表示

なぜ2段階認証（ワンタイムパスワード）が必要なのですか？

お客様に大切なアカウント情報や個人情報を保護し、第... 詳細表示

承認・却下を間違えた場合、訂正はできますか？

承認の訂正 状況によっては訂正できる場合がありま... 詳細表示

振込時に受取人名が表示されません

恐れ入りますが、受取人名は自動で表示されません。 ... 詳細表示

口座開設に印鑑は必要ですか？

届出印の登録は不要です。 ただし、以下のケースで... 詳細表示

口座開設の審査基準や、申込が却下される主な理由は何ですか？

審査結果の詳細は、開示しておりません。あらかじめご... 詳細表示

ラクスルバンク支払いで承認が却下されました。どうすればいいですか？

ラクスルバンク支払いの承認が却下された場合は、銀行... 詳細表示

申請が却下された理由を確認することはできますか？

承認者が却下時に入力したコメントがある場合は、「申... 詳細表示

振込申請の際に添付した関連ファイルを後からダウンロードすることはできますか？

「申請一覧」もしくは「承認一覧」のプレビュー画面か... 詳細表示

ラクスルバンクを利用する際に、GMOあおぞらネット銀行の口座開設は必要ですか？

追加でGMOあおぞらネット銀行の口座を個別に開設い... 詳細表示