第三者にログインパスワード等が知られてしまいました。どうすればよいですか？

第三者へログインパスワード等が知られてしまった場合... 詳細表示

デビットカードを利用できない時間帯はありますか？

GMOあおぞらネット銀行のメンテナンス時間を除き、... 詳細表示

アップロードする本人確認書類のファイルを間違えました。取り消しはできますか？

「本人確認書類を提出する」ボタンを押下する前であれ... 詳細表示

2段階認証（ワンタイムパスワード）の設定完了後に初期設定の画面を見失った

ラクスルバンクのサービスサイトにアクセスしていただ... 詳細表示

デビット付キャッシュカードの年会費・発行手数料はいくらですか？

デビット付キャッシュカードの年会費および新規発行手... 詳細表示

住所や氏名が間違っていたため、カードを受け取れませんでした。どうしたらいいですか？

郵送物の初回返戻から60日以内であれば、GMOあお... 詳細表示

振込時の依頼人名を変更することはできますか？

依頼人名は振込を申請する際に表示される、「振込依頼... 詳細表示

口座開設申込フォーム の 「従業員」「資本金」などの情報は、いつ時点のものを入力したら良いですか？

直近の四半期末の情報をご入力ください。 詳細表示

ラクスルバンクを利用し始めましたが、「ラクスル法人」はどのように使えばよいですか？

「ラクスル法人」は、法人情報とアカウントを紐づけて... 詳細表示

承認者権限の追加・変更はできますか？

管理者権限をお持ちの方は、「ユーザー管理」から設定... 詳細表示