デビットカードご利用明細に記載される加盟店が「Japan Bridge Center」と表示されています。

一部の加盟店管理会社の共通設定により「Japan ... 詳細表示

デビットカードの身に覚えのない引落について

デビットカードの身に覚えのない引落についてのお困り... 詳細表示

ログイン通知が届くのはどんなときですか？

ログイン通知は、通常と異なる環境からログインを行わ... 詳細表示

ラクスルバンクでの個人情報保護対策はどのようにしていますか？

ラクスルバンクおよびGMOあおぞらネット銀行では、... 詳細表示

第三者にログインパスワード等が知られてしまいました。どうすればよいですか？

第三者へログインパスワード等が知られてしまった場合... 詳細表示

身に覚えのない出金（送金）があります。どうすればよいですか？

不審なお取引がある場合は、まず警察へ届け出た上で、... 詳細表示

身に覚えのない振込を受けました。どうすればよいですか？

誤振込や「押し貸し」などの犯罪行為の可能性があるた... 詳細表示

身に覚えのない3Dセキュアのワンタイムパスワードが届きました。どうすればよいですか？

不正利用を防ぐため、身に覚えのないワンタイムパスワ... 詳細表示

口座開設の際、個人情報を入力しますが、第三者に情報が盗まれる可能性はありませんか？

口座開設の画面は、SSL暗号化通信に対応しておりま... 詳細表示

ラクスルバンクからと思われるSMSが届いたのですが、正式な通知ですか？

ラクスルバンクからの通知は原則としてメールまたはプ... 詳細表示