• No : 114
  • 公開日時 : 2025/09/10 14:20
  • 更新日時 : 2026/05/18 13:58
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ラクスルのメールアドレスまたはパスワードがわからず、ログインができません

パスワードをお忘れの場合はお客様ご自身で再設定が可能ですが、メールアドレスをお忘れの場合は、ラクスルのカスタマーサポートへお問い合わせいただく必要がございます。

状況に応じた対応方法につきましては、以下のとおりです。

「メールアドレス」はお分かりの場合(「パスワード」をお忘れの方) 

お客様自身で、 パスワード再設定 からパスワードの再設定が可能です。
※セキュリティの関係上、お問い合わせをいただいてもパスワードはお伝えできません。

「メールアドレス」をお忘れの場合 

ラクスルのカスタマーサポートまでお問い合わせください。
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